Видалення акаунта NevEat

1. Як подати запит

Напишіть на neveat.ua@gmail.com із темою «Видалення акаунта NevEat». Вкажіть номер телефону акаунта з кодом країни та ім’я у профілі. Кнопка вище відкриває ваш поштовий застосунок із підготовленим текстом; лист потрібно надіслати самостійно.

Якщо на пристрої немає поштового застосунку, відкрийте свою пошту в браузері й надішліть лист на цю саму адресу. Не надсилайте пароль, банківські дані або SMS-коди в листі.

У NevEat ця сторінка доступна через Профіль → Налаштування → Видалити акаунт. Запит можна подати й після видалення застосунку з телефона.

2. Підтвердження та строк

Підтримка зв’яжеться з вами, щоб безпечно підтвердити власника акаунта й уточнити, які саме дані слід видалити. Саме відкриття цієї сторінки або підготовка листа не видаляє акаунт.

Після підтвердження власника виконаємо видалення або знеособлення протягом 30 днів і повідомимо про результат. Якщо частину записів потрібно зберегти на законній підставі, пояснимо склад, причину та строк такого зберігання.

3. Що буде видалено

Видаляються або знеособлюються ім’я й контактні дані профілю, пароль і активні сеанси, налаштування акаунта, історія пошуку та інші пов’язані персональні дані, для яких немає законної підстави подальшого зберігання. Маркетингові повідомлення припиняються.

Запит охоплює також дані, які технічні постачальники обробляють від імені NevEat. Запит на видалення окремих даних без закриття акаунта можна подати на цю саму адресу. Електронну пошту та згоду на новини також можна прибрати в налаштуваннях профілю.

4. Купони та законні винятки

Якщо є невикористані оплачені купони, звернення щодо повернення коштів або заклад під вашим керуванням, повідомте про це підтримку. Ми пояснимо порядок врегулювання або передачі керування. Видалення акаунта саме по собі не є поверненням коштів і не має знищувати права інших учасників.

Мінімально необхідні записи про неврегульовані оплачені пропозиції, спірні операції або зловживання можуть зберігатися на час врегулювання та обов’язковий строк за законом. Ми повідомимо конкретний строк для вашого запиту. Дані, які зберігаються лише з цих причин, не використовуються для маркетингу.

Контакт оператора

NAZARIY DUTCHAK (NevEat), Україна. Підтримка та звернення щодо даних: neveat.ua@gmail.com.